오류

캔디 세탁기의 모든 모델에는 자가 진단 시스템이 장착되어 있어 가정에서 가전제품 작동 시 오작동의 원인을 독립적으로 파악하고 제거할 수 있습니다.

제어판에 디스플레이가 장착되어 있는지 여부에 따라 세탁기는 특정 코드로 오작동 신호를 보냅니다. 디스플레이가 있는 세탁기의 경우 - 숫자가 있는 문자, 디스플레이가 없는 장치의 경우 - 깜박이는 표시기.

아래에서는 Kandy 세탁기의 오류 코드에 대해 설명합니다.

디스플레이가 있는 캔디 세탁기 문제에 대한 메시지

제어판 디스플레이에 표시되는 영숫자 조합의 오류 코드는 디스플레이가 있는 캔디 세탁기의 고장 원인을 정확히 파악하는 데 도움이 됩니다.

E01

문제: 해치 도어 잠금 장치가 없습니다.

원인:

• 느슨하게 닫힌 해치문,
• UBL 운영이 중단되고,
• 배선 문제.

해야 할 일:

• 커프에 이물질이 있는지 주의 깊게 검사하고,
• 해치 문을 열고 닫고,
• 해치 잠금 장치를 테스트하고,
• 잠금 소켓에 기계적 손상이 있는지 확인하십시오.

E02

문제: 드럼에 물이 공급되지 않고 프로그램에 지정된 시간 동안 수집된 물의 양이 표준을 초과합니다(필요한 양이 수집되지 않음).

원인:

• 가정용 급수 시스템의 수압이 부족합니다.
• 필러와 필터가 막혔습니다.
• 압력 스위치에 결함이 있습니다.

해야 할 일:

• 수압상태를 확인하고,
• 충진 필터와 호스의 막힘, 손상, 누출 여부를 검사하십시오.
• 취수 밸브와 압력 스위치를 테스트하십시오.

자세한 내용은 이것 기사.

E3

문제: 드럼에서 폐액 배수가 매우 느리거나 전혀 없음.

원인:

• 배수 호스가 꼬여있습니다.
• 하수도 문제,
• 배수 필터가 이물질로 막혀 있습니다.
• 배선에 문제가 있거나 배수 펌프가 완전히 고장났습니다.

해야 할 일:

• 하수구 배수구를 확인하십시오 (싱크대 또는 욕조의 수도꼭지를 여십시오).
• 배수 호스의 손상 여부를 확인하고,
• 배수필터를 청소하고,
• 멀티미터로 배수 펌프를 테스트합니다.

더 읽어보세요 여기.

E04

문제: 탱크의 수위가 프로그램에서 지정한 매개변수를 초과합니다.

원인:

• 가전 ​​제품을 통신에 연결하는 규칙을 준수하지 않음
• 과도한 거품,
• 흡입 밸브 또는 압력 스위치가 고장났습니다.

해야 할 일:

• 가전 ​​제품이 하수도 시스템에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오 (배수 호스가 바닥에서 60-100cm 높이까지 올라와 있음).
• 세탁 세제의 양을 줄이고,
• 세제를 바꾸고,
• 흡입 밸브와 수위 센서를 테스트하십시오.

E05

문제: 선택한 프로그램에 관계없이 탱크의 물이 원하는 온도까지 가열되지 않습니다. 이유: 온도 센서에 오류가 발생했습니다. 발열체를 교체해야 합니다.

해야 할 일:

• 온도센서를 교체하고,
• 발열체 배선 및 발열체 자체의 상태를 확인하십시오 (필요한 경우 교체).
• 가열 회로의 파손에 대한 제어 모듈 진단을 수행합니다(이러한 작업은 전자 장치에 대한 지식을 통해서만 수행됩니다).

더 읽어보세요 여기.

E06

문제: "시작" 버튼을 누른 후 세탁 과정이 차단됩니다.

원인:

• 제어판 오작동,
• 보드 펌웨어 오류,
• 연락이 끊겼고,
• 제어반 배선.

E07, E17

문제: 드럼이 회전하지 않거나, 한 방향으로만 회전하거나, 세탁 시작 직후 매우 빠른 속도로 회전합니다. 이유: 타코제너레이터가 고장났습니다. 해결 방법: 멀티미터를 사용하여 회전 속도계 권선의 저항을 확인합니다(필요한 경우 센서 교체). 세부정보 - 에서 이것 기사.

E08

문제: 세탁을 시작한 지 몇 분 후에 세탁기가 드럼 회전을 멈췄습니다. 이유: 타코제너레이터 오작동, 모터 회로 오작동.

해야 할 일:

• 멀티미터로 타코제너레이터를 테스트합니다(대부분 교체가 필요한 요소입니다).
• 정류자 모터 브러시를 교체하고,
• 엔진 배선의 손상을 점검하고 필요한 경우 수리하십시오.

세부정보 - 여기.

E09

문제: 세탁 시작 프로세스가 차단되었습니다(드럼이 회전하지 않고 엔진이 시동되지 않습니다). 이유: 엔진 오작동, 제어 장치 트라이악 고장.

해야 할 일:

• 모터 고정자를 테스트하고,
• 단락 및 파손을 위한 권선,
• 제어 장치와 엔진 사이의 접촉을 확인하고,
• 제어 모듈(특히 모터 트라이악)을 진단합니다.

E10

문제: 정류자 모터 샤프트가 회전하지 않습니다.

원인:

• 프로그램 선택기의 오작동(제어 모듈이 선택한 세탁 모드에 대해 필요한 정보를 수신하지 못함)
• 엔진 회로의 배선 및 접점의 무결성 위반,
• 드럼 주차 센서 오작동 (수직 로딩 세탁기의 경우).

건조 장치의 일반적인 코드

Kandy 세탁기 및 건조기의 오류 코드:

E11

문제: 세탁기가 세탁물을 건조시키지 않습니다. 원인: 건조 히터에 결함이 있습니다.

해야 할 일:

• 세탁기를 다시 시작하고,
• 발열체의 접촉을 확인하고,
• 건조 온도 센서를 테스트하십시오.

E12, E13

문제: 건조 모드가 프로그램에서 지정한 매개변수와 일치하지 않습니다. 이유: 발열체가 고장났거나 건조 온도 센서에 결함이 있습니다.

해야 할 일:

• 작업주기를 다시 시작하고,
• 발열체와 온도 센서의 접촉을 확인하고,
• 온도 센서 회로의 접점.

E14(수직 하중이 있는 모델의 경우 일반적)

문제: 물이 설정된 온도까지 가열되지 않습니다. 이유: 물 가열 회로가 파손되었습니다.

해야 할 일:

• 온도센서를 교체하고,
• 필요한 경우 발열체를 테스트하고 교체하십시오.
• 배선의 손상된 부분, 발열체 접점을 복원하십시오.

E15

문제: 프로그램을 시작할 수 없습니다(버튼을 누르거나 선택기 손잡이를 돌릴 때 모듈에서 피드백이 없음). 이유: 제어 모듈에 결함이 있습니다. 해야 할 일 : 세탁기를 다시 시작하고 제어 장치를 진단하십시오.

E16

문제: 물 가열 온도가 프로그램에 지정된 매개변수와 일치하지 않으며 가전 제품을 연결한 직후 RCD가 중단됩니다.

이유: 발열체 오작동 (단락이 발생하여 하우징의 발열체가 고장났습니다.) 해야 할 일: 고장난 발열체를 교체하십시오. 더 읽어보세요 여기.

E18

문제: 세탁기가 사이클을 시작하지 않습니다. 이유: 제어 모듈 오류, 집 전기 네트워크의 잘못된 매개변수. 해야 할 일: 네트워크 전압을 확인하고 제어 모듈을 진단하십시오.

E20, E21

문제: 드럼으로의 물 공급이 차단되었거나 탱크가 프로그램에 지정된 기준 이상으로 채워졌습니다.

원인:

• 압력 스위치 회로의 접점이 파손되었습니다.
• 배수 필터가 막혔습니다.
• 배수 호스가 변형되었습니다.

해야 할 일:

• 수위 센서를 테스트하고,
• 접점 및 배선,
• 필터를 청소하고,
• 배수 호스 연결 상태와 품질을 확인하세요.

세부정보 - 에서 이것 기사.

E22

문제: 코스 중간에 프로그램이 중단되고 세탁기가 찬물을 반복적으로 흡입하고 배출합니다.

원인:

• 압력 스위치에 결함이 있습니다.
• 가열 요소가 고장났습니다.
• 발열체 회로의 접점이 파손되었습니다.
• 충전 밸브에 결함이 있습니다.

해야 할 일:

• 압력 스위치 챔버, 센서 호스를 청소하십시오.
• 결함이 있는 발열체와 급수 밸브를 교체하고,
• 접점의 무결성 위반을 주의 깊게 검사하고 제거합니다.
• 발열체 배선.

더 읽어보세요 여기.

디스플레이가 없는 Kandy 세탁기의 명칭

디스플레이가 없는 캔디 세탁기 제어판 왼쪽 하단에 있는 표시등을 깜박여 문제를 나타냅니다.. 당신이 해야 할 일은 깜박이는 횟수를 세는 것 뿐입니다. 표시등은 5초 간격으로 두 단계로 깜박입니다.

캔디 세탁기 모델에 따라 오류 코드 인식이 약간 다를 수 있습니다.

1. 캔디 그랜드 집중세탁 버튼 부근의 LED와 가장 왼쪽의 카운트다운 표시등이 동시에 점멸하여 오작동을 나타냅니다.
2. 캔디스마트 오작동이 발생하면 "강력 세척" 버튼 옆에 있는 표시등과 "90" 카운트다운 버튼 또는 "시작" 버튼 근처 왼쪽 상단에 있는 표시등이 깜박여 신호를 보냅니다.
3. 캔디 옵티마 '찬물 세탁' 버튼 옆에 있는 표시등이 깜박여 오류를 나타냅니다.
4. 캔디 아쿠아매틱 "찬물로 세탁" 버튼(별표 포함) 옆에 있는 표시기가 깜박이면 오류가 표시됩니다.

가전 ​​제품의 사용 설명서에서 특정 Kandy 세탁기 모델에 오작동이 발생할 때 어떤 표시등이 켜지는지 정확히 확인할 수 있습니다. 디스플레이가 없는 캔디 세탁기의 디코딩 오류 코드:

재설정하는 방법?

세탁기 제어판에 오류가 나타나는 것이 심각한 고장으로 인한 것이 아니라면 재부팅하면 가전 제품의 작동을 복원하는 데 도움이 됩니다.

작업 사이클 시작 전에 표시등이 켜지지 않거나 오류가 나타나는 경우 다음과 같은 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 선택기 핸들을 중립 위치로 전환합니다.
2. 시작/일시 정지 버튼을 5초 동안 누르세요.
3. 가전제품의 플러그를 뽑고 20분 정도 기다린 후 세탁기를 전원에 다시 연결하세요.

세탁기가 버튼을 누르거나 선택기 손잡이를 돌려도 반응하지 않는 경우 갑자기 콘센트에서 제품의 플러그를 뽑아 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

긴급 재부팅 방법은 예외적이고 고립된 경우에만 사용할 수 있습니다., 그렇지 않으면 제어 모듈 고장의 위험이 높으며, 이로 인해 가전 제품의 비용과 시간이 많이 소요되는 수리가 필요합니다.

마스터에게 전화하세요

캔디 세탁기의 내부 구조에 대한 무지, 자체 수리 경험이 부족하거나 실패한 것은 서비스 센터 전문가에게 도움을 요청하는 좋은 이유입니다.

캠페인 웹사이트나 전화(연락처는 인터넷 검색을 통해 쉽게 찾을 수 있음)로 요청을 남길 때 세탁기 모델명과 오류 코드를 제공해야 합니다. (세탁기에 디스플레이가 없는 경우 외부 고장 징후임) ).

수리의 복잡성에 따라 서비스 비용은 1,500 루블까지 다양합니다. 최대 4500 문지름. 기술자가 가전제품에 대한 철저한 진단을 거쳐야 정확한 지불 금액을 알려드릴 수 있을 것입니다.

수리가 완료되면 기술자는 세탁기를 가동하여 작업 품질을 확인합니다. 이 후에야 전체 계산이 이루어질 수 있습니다. 어떠한 경우에도 아직 완료되지 않은 작업에 대해 전액을 지불해서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 해결되지 않은 문제가 남을 위험이 높습니다.

결론

오류 코드의 의미를 해독하면 고장 원인을 매우 빠르게 파악하고 세탁기를 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다.