오류

사진39040-1일렉트로룩스(Electrolux)의 모든 세탁기 모델에는 자가진단 기능이 탑재되어 있습니다. 오작동이 발생하면 제어판에 신호가 나타납니다.

정보 오류 코드(가전 제품의 제어판에 특수 디스플레이가 장착된 경우) 또는 특정 표시등 순서로 깜박입니다.

오작동 신호를 이해하면 고장의 원인을 신속하게 파악하고 직접 수리할 가치가 있는지 또는 서비스 센터 기술자의 서비스를 이용하는 것이 더 바람직한지 결정하는 데 도움이 됩니다.

디스플레이가 있는 Electrolux 세탁기의 오류 코드

Electrolux 세탁기의 제어판에 특수 디스플레이(액정 패널)가 장착된 경우 장치는 정보 코드(문자 및 숫자) 형태로 오작동에 대한 신호를 제공합니다. 가전 ​​제품 고장의 정확한 원인을 파악하려면 영숫자 코드를 해독하는 것으로 충분합니다.

E10, E11

사진39040-2드럼에 물을 채우는 문제에 대한 경보(세탁 과정 중 오류가 발생했거나, 프로그램에서 할당한 시간 내에 드럼을 채울 시간이 없었거나, 수도꼭지에 물이 없음).

가능한 이유:

  1. 급수 시스템에 물이 부족합니다(압력 부족).
  2. 충전 필터가 막혔습니다.
  3. 충전 밸브가 고장났습니다.

해야 할 일:

  • 수도꼭지의 수압을 확인하고,
  • 흡입 호스에 꼬임이나 기계적 손상이 있는지 검사하고,
  • 탱크의 수위 센서를 테스트(필요한 경우 교체)합니다.

더 읽어보세요 여기.

E12

건조 과정에서 탱크에 물을 채우려는 시도에 대한 신호입니다. 원인: 취수 밸브에 결함이 있습니다. 해야 할 일: 결함이 있는 요소를 교체하십시오.

E13

팬에 물이 새는 것에 대한 경보입니다. 원인:

  1. 배수 펌프가 손상되었습니다.
  2. 흡입구 또는 배수 호스가 파손되었습니다.
  3. 해치 감압.
  4. 탱크 본체에 균열이 생겼습니다.
해야 할 일: 세탁기의 모든 구성 요소와 요소에 기계적 손상이 있는지 매우 주의 깊게 검사하고, 필요한 경우 손상된 요소를 교체합니다(대부분 배수 펌프를 교체하면 문제가 해결됩니다).

배수 펌프 교체 방법을 읽으십시오. 여기.

E20, E21, EF0 EF1

사진39040-3배수 문제에 대한 신호입니다. 원인:

  • 배수 호스가 막히거나,
  • 막힌 배수 필터,
  • 배수 펌프가 막혔거나 결함이 있습니다.

하수도에 문제가 있을 수 있습니다.

해야 할 일:

  1. 막힌 곳이 있는지 확인하고 필요한 경우 배수관을 청소하십시오.
  2. 배수 펌프 임펠러.
  3. 필요한 경우 배수 펌프를 테스트하고 교체하십시오.

배수구를 청소하십시오(파이프 플러그는 싱크대나 욕조에서 배수가 매우 느리거나 전혀 없는 것으로 나타납니다). 오류에 대해 자세히 알아보기 여기배수구가 없는 이유 - 여기.

E23, E24

배수 펌프를 제어하는 ​​트라이악의 오작동에 대한 신호입니다. 문제: 전자 보드의 트라이액이 소손되었으며, 펌프와 트라이액 사이의 접촉 연결 무결성이 손상되었습니다.

해야 할 일: 제어 모듈을 테스트한 다음 결함이 있는 요소를 수리하거나 새 요소를 설치하십시오.

E31

압력 스위치 결함 신호. 탱크에 물을 채우는 것에 대한 신뢰할 수 있는 데이터를 수신하지 못한 제어 장치는 실행 중인 세척 과정을 중지합니다.

이유: 탱크의 수위 센서가 고장났습니다. 해야 할 일: 탱크의 수위 센서를 테스트하고 필요한 경우 교체하십시오.

E32

압력 스위치의 잘못된 작동에 대한 신호. 이유: 세탁기 충전 시스템 위반, 드럼의 수위 조절 센서 고장.

해야 할 일:

  • 수도꼭지의 수압 품질을 확인하고,
  • 파이프,
  • 막힌 부분에 대한 배수 필터 및 펌프,
  • 압력 스위치를 테스트하십시오.

E33

사진39040-4드럼 내 수위 조절 센서 및 발열체 보호 계전기 문제에 대한 경보입니다. 원인:

  1. 센서 파이프가 막혔습니다.
  2. 네트워크의 전압이 높습니다.
  3. 발열체와 압력 스위치의 배선에서 접촉이 끊어집니다.

해야 할 일: 압력 스위치 튜브가 막혔는지 확인하고 가열 요소와 수위 센서의 접점을 테스트하십시오.

E35

탱크의 허용 수위를 초과했음을 알리는 신호입니다. 이유: 압력 스위치가 파손되었습니다. 해야 할 일: 진단을 수행하고 필요한 경우 탱크의 결함이 있는 수위 제어 센서를 교체하십시오.

E40, E41, E42, E43, E44, E45

해치 도어 잠금과 관련된 문제에 대한 신호입니다. 원인:

  • 해치 문이 단단히 닫히지 않았습니다.
  • 고무 커프의 변형,
  • 해치 잠금 장치가 고장났습니다.
  • 잠금 메커니즘의 고장.
해야 할 일: 고무 커프와 도어 잠금 장치 구멍에 이물질이 있는지 확인하십시오(필요한 경우 막힌 부분을 제거하십시오). 문이 닫히는 것을 방해하는 것이 발견되지 않으면 멀티미터를 사용하여 UBL(해치 잠금 장치)을 테스트해야 합니다.

또한 잠금 장치에 기계적 손상이 있는지 확인하십시오(예: 구부러진 혀로 인해 해치 도어가 단단히 닫히지 못함).손상되거나 고장난 모든 요소를 ​​교체해야 합니다. 더 읽어보세요 여기.

E50, E51, E53, E54, E55

모터 오작동, 모터 권선 파손, 트라이악 고장, 모터와 트라이악을 연결하는 회로에 대한 신호입니다. 이러한 오작동으로 인해 드럼이 회전하지 않습니다. 세탁기가 해치를 막았지만 세탁 과정이 시작되지 않습니다.

사진39040-5원인:

  1. 모터와 타코제너레이터가 고장났습니다.
  2. 전자 컨트롤러 보드의 트라이액에 결함이 있습니다.
  3. 모터와 트라이악 사이의 연결이 끊어졌습니다.
  4. 모터 권선이 단락되었습니다.

해야 할 일:

  • 모터 회로 보드의 트라이악 및 기타 요소를 테스트합니다(대부분 이러한 수리는 전문가에게 맡겨집니다).
  • 모터 브러시를 교체하고,
  • 테스트하고 필요한 경우 엔진 속도 센서를 교체하십시오.

모터 회로의 접점이 손상된 경우(대부분 모터에 물이 유입되어 발생) 결함이 있는 요소를 완전히 교체해야 합니다.

E52, E56, E59

엔진 회전 속도를 제어하는 ​​센서(회전 속도 발생기)의 오작동 신호입니다. 이유: 타코제너레이터가 고장났습니다. 해결 방법: 멀티미터로 요소를 테스트하고 필요한 경우 결함이 있는 센서를 교체합니다.

E57, E58

전원 공급 장치 네트워크의 전압 증가에 대한 신호입니다. 이유: 배선 문제. 해야 할 일:

  1. 세탁기가 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요(연장 코드를 통한 연결은 제외).
  2. 네트워크 전압 매개변수.
  3. 가전 ​​제품이 연결된 소켓(접지 포함)의 서비스 가능성입니다.

E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74

드럼의 물 가열과 관련된 문제에 대한 신호입니다(수온이 필요한 시간에 프로그램에서 지정한 매개변수와 일치하지 않음).

원인:

  • 발열체가 나왔는데,
  • 발열체 릴레이,
  • 발열체 배선 문제,
  • 온도 센서에 결함이 있습니다.

해야 할 일:

  1. 서미스터와 발열체를 테스트하고 필요한 경우 교체하십시오.
  2. 발열체의 접점을 검사하십시오.
  3. 서미스터가 올바른 위치에 있는지 확인하십시오.

발열체 교체 방법, 읽기 여기.

E74

물 가열 문제에 대한 신호(서미스터 위치가 손상됨) 원인: 강한 진동으로 인해 온도 센서의 올바른 위치가 변경되었습니다. 해야 할 일: 서미스터를 원래 위치로 설정합니다.

E82, E83

선택기 실패 신호 (세탁기는 주어진 명령에 응답하지 않습니다). 문제: 선택기가 고장 났고 급격한 전압 서지로 인해 전자 모듈이 오작동했습니다. 해야 할 일: 제어 모듈을 테스트하고 선택기를 교체하십시오.

E84, E85

재순환 펌프의 오작동 신호. 이유: 제어 모듈이 고장났습니다. 해야 할 일: 제어 장치를 테스트하고, 타버린 요소를 교체하십시오.

E90, E91

사진39040-6제어 모듈과의 통신이 끊어졌음을 알리는 신호입니다(세탁기가 명령에 응답하지 않음). 이유: 제어 모듈 오작동.

해야 할 일: 제어 모듈의 작동을 테스트하고 필요한 경우 결함이 있는 요소나 모듈을 완전히 교체하십시오(일반적으로 이러한 상황에서는 기술자의 자격을 갖춘 지원이 필요합니다).

E93,E94,E95,E96,E97

오류는 지정된 프로그램이 실행되지 않았음을 나타냅니다. 이유: 구성 오류로 인해 보드와 연결된 요소가 일치하지 않습니다.

해야 할 일:

  • 보드 요소를 알코올로 닦고,
  • 새로운 구성 코드를 입력하고,
  • 마이크로프로세서 및 요소를 테스트하고,
  • 필요한 경우 세탁기 제어 장치를 교체하십시오.

E98

제어 회로 손상에 대한 신호(세탁기가 드럼 회전을 멈췄습니다). 원인: 전자 기판과 모터 제어 부분 사이의 연결 오류. 해야 할 일: 전화를 걸어 필요한 경우 배선 결함을 제거하고 제어 보드를 교체하십시오. 드럼이 회전하지 않는 이유는 무엇입니까? 여기.

E99 (E9A)

오류와 동시에 세탁기는 작동 프로세스에 대해 비정형적인 신호를 방출합니다. 이유: 배선 문제, 사운드 모듈 고장. 해야 할 일: 배선 결함을 확인 및 제거하고 사운드 모듈을 교체하십시오.

EB0, EB1, EB0, EB1

네트워크 전압이 정상이 아니라는 신호입니다. 문제: 네트워크 연결 문제, 집의 전기 시스템 문제.

해야 할 일:

  1. 네트워크의 전압 레벨을 확인하십시오.
  2. 전기 패널에서 발생할 수 있는 문제를 제거합니다.
  3. 세탁기가 전기 네트워크(접지, 소켓 품질)에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.

EF5

사진39040-7세탁기 드럼의 불균형에 대한 신호입니다. 이유: 더러운 세탁물의 양이 초과되었습니다(또는 그 반대의 경우도 불충분함).

해야 할 일:

  • 세탁 과정을 중단하고,
  • 해치를 열고,
  • 초과된 세탁물 제거(또는 누락된 양 추가),
  • 드럼 위에 품목을 고르게 펴십시오.

EF2

드럼에 거품이 과도하게 형성되었다는 신호입니다. 원인: 세제의 과도한 사용.

해야 할 일:

  1. 세탁 과정을 중지하세요.
  2. 양고기의 물기를 빼십시오.
  3. 물건을 꺼내세요.
  4. 커프, 파우더 용기, 드럼 벽의 폼을 깨끗이 닦아냅니다.
  5. 세탁물을 다시 넣으세요.
  6. 필요한 양의 세제를 디스펜서에 붓습니다.
  7. 세탁 과정을 시작하세요.

디스플레이가 없는 Electrolux 세탁기의 오류 신호

제어판에 디스플레이가 없는 Electrolux 세탁기는 깜박이는 표시등으로 오작동을 알립니다. 제어 모듈 유형(EWM 1000 또는 EWM 2000)에 따라 코드 플래시 조합과 디코딩 방법이 다릅니다.

EWM 1000 제어 모듈(가전제품의 여권에서 모듈 유형을 확인할 수 있음)이 장착된 세탁기에서는 "시작/일시 정지" 및 " 시작/일시 정지" 근처에 있는 두 개의 LED 표시등이 깜박이면서 오류 코드를 해독할 수 있습니다. 세탁 종료' 버튼(사진 항목 2).

사진39040-8

첫 번째 LED가 깜박이는 횟수는 오류 코드의 첫 번째 숫자입니다.. 코드의 두 번째 숫자는 두 번째 표시기가 깜박이는 횟수에 따라 결정됩니다.

예를 들어 첫 번째 표시기가 세 번 깜박이고 2초 후에 두 번째 표시기가 다섯 번 깜박였습니다. 깜박이는 표시기의 조합은 오류 E35를 나타냅니다.

EWM 2000 제어 모듈이 장착된 세탁기에서는 8개의 LED 조명(패널 오른쪽에 수직으로 위치)이 고장 신호를 해독하는 데 사용됩니다. 4개의 상단 표시등은 오류 코드의 첫 번째 숫자를 담당하고, 4개의 하단 LED는 코드의 두 번째 숫자(사진에서 항목 3, 항목 4)를 담당합니다. LED 조명 계산은 아래에서 위로 시작됩니다..

사진39040-9

표를 사용하여 오류 코드 E53을 디코딩하는 예를 살펴보겠습니다. 4개 표시 중 맨 아래 줄에서는 첫 번째 및 세 번째 표시등이 켜지고, 4개 표시 중 맨 위 행에서는 첫 번째 및 두 번째 표시등이 켜집니다.

에러 코드원인무엇을 해야 할까요?
E10,E11드럼에 물이 들어가는 문제급수 시스템의 수압을 확인하고, 흡입 필터를 청소하고, 급수 밸브를 테스트(교체)하세요.
E13팬에서 누출와셔의 모든 요소에 누출이 있는지 확인하십시오.
E20,E21,E23,E24,EF0,EF1배수 문제배수 펌프 임펠러와 배수 호스가 막혔는지 확인하고, 배수 펌프를 테스트하고, 펌프 접점을 검사하십시오.
E31,E32,E33,E34,E35,E38탱크 채우기 문제해치 도어가 자유롭게 닫히는 것을 방해하는 것이 없는지 확인하고, 수위 센서를 테스트하고, 취수 시스템을 청소하십시오.
E40,E41,E42,E43,E44,E45해치 잠금 장치가 없습니다.해치 잠금 장치를 테스트하고, 잠금 장치에 기계적 손상이 없는지 확인하고, 딸깍 소리가 날 때까지 해치 도어를 열었다가 다시 닫습니다.
E51모터 트라이악에 결함이 있습니다.테스트하고 필요한 경우 트라이악을 교체합니다.
E50,E53,E54,E55전기 모터 문제모터 브러시를 교체하고 회전 속도계, 홀 센서 작동을 테스트하고 엔진 기능을 테스트하십시오.
E52,E56,E59타코제너레이터 결함엔진 속도 제어 센서를 테스트하고 필요한 경우 교체하십시오.
E57,E58모터 문제가전 ​​제품이 네트워크에 올바르게 연결되어 있는지 확인하고 세탁기를 다시 시작한 다음 컨트롤러 회로를 테스트하십시오.
E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E41, E74물 가열 문제(물이 가열되지 않거나 반대로 수온이 프로그램에서 설정한 표준을 초과함)발열체와 온도 센서의 접촉을 확인하십시오
E90,E91제어 모듈과 통신이 되지 않음제어 장치를 테스트하고 필요한 경우 결함이 있는 요소를 교체하십시오.
EF5드럼 불균형투입된 세탁물의 무게를 기준에 맞게 조절하여 드럼 전체에 세탁물을 고르게 분포시킵니다.
EF2과도한 거품 형성배수 시스템을 확인하고, 세제를 적게 사용하여 새 세탁을 시작하세요.
EH1전압 주파수가 정상이 아닙니다.네트워크의 전압 표시기 테스트, 세탁기의 올바른 연결
EH2전압이 너무 높음집의 전원 공급 장치 네트워크에서 전압 표시기를 확인하십시오.
EH3전압이 너무 낮음전압 판독값을 확인하고 불일치를 수정하십시오(전기 기술자의 도움이 필요할 수 있음).

재설정하는 방법?

프로그램 선택기가 있는 세탁기의 오류 코드를 재설정하려면, 그림과 같이 버튼을 동시에 눌러야합니다:

사진39040-10

선택기가 없는 세탁기의 경우 버튼 2,4를 동시에 누르면 오류가 재설정됩니다(그림 참조).

사진39040-11

마스터에게 전화하세요

세탁기 수리는 특정 지식과 기술이 필요한 다소 복잡한 과정입니다. 내장된 오류 코드를 통한 자가 진단 시스템은 내부 구조를 이해하지 않고도 고장의 원인을 독립적으로 판단하는 데 도움이 되지만, 세탁기 수리는 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다.

전화로 전문가에게 집으로 전화할 수 있습니다. 서비스 센터나 세탁기 수리에 관련된 개인의 연락처는 인터넷 검색 엔진을 통해 쉽게 찾을 수 있습니다.

신청서를 제출할 때 다음을 제공해야 합니다.

  • 세탁기 모델,
  • 출시 연도,
  • 에러 코드.

육안 검사와 보다 자세한 진단을 마친 후 기술자는 가전제품 수리에 드는 비용을 알려줄 것입니다.

어떤 경우에도 장인이 완료하지 못한 작업에 대해 전액을 지불해서는 안 됩니다.. 그렇지 않으면 "수리"가 완료되지 않을 위험이 높습니다.

오류 코드가 나타난 원인에 따라 Electrolux 세탁기의 기능을 복원하는 데 드는 비용은 1,500 루블입니다. 최대 3500 문지름.

결론

일렉트로룩스 세탁기의 자가진단 시스템은 가전제품을 부품으로 분해하지 않고도 오작동의 원인을 신속하게 파악할 수 있도록 도와준다. 직접 수리 여부를 결정하려면 제어판의 신호(오류 코드)를 해독하는 것으로 충분합니다.

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Electrolux 세탁기에는 구성 요소 진단 기능이 장착되어 있어 사용자가 신속하게 ...

모든 것이 평소와 같은 것 같습니다. 세탁물을 넣고 가루를 붓고 문은 닫혀 있지만...

세탁이 시작됐는데 갑자기 일렉트로룩스 세탁기가 멈추고 디스플레이가...

냄새를 제거하는 방법

긁힌 자국

노란색 반점